Az érzelmek szerepe a lelki kiégés alakulásában = The role of emotions in the development of burnout

Kovács, Mariann and Kovács, Eszter and Hegedűs, Katalin (2008) Az érzelmek szerepe a lelki kiégés alakulásában = The role of emotions in the development of burnout. Mentálhigiéné és Pszichoszomatika, 9 (3). pp. 199-216. ISSN 1419-8126

Preview

Text mental.9.2008.3.2.pdf Download (107kB) | Preview

Abstract

Tanulmányunkban azt az utat szeretnénk bemutatni, ahogyan kutatásaink során eljutottunk a kiégés és az érzelmek összefüggésének vizsgálatához. Röviden ismertetjük a kutatási előzményeket – a 2005-ben, egészségügyi dolgozók körében végzett vizsgálat legfontosabb eredményeit –, majd részletesen bemutatjuk az érzelmi munka vizsgálatára használt mérőeszköz hazai adaptálásának folyamatát. Módszer: a Frankfurti Érzelmi Munka Skála érvényességének és megbízhatóságának vizsgálatát 327 fős, autóbuszvezetőkből és pedagógusokból álló mintán végeztük el. A fogalmi érvényesség feltáráshoz a Rövidített Beck Depresszió Kérdőívet és a Maslach-féle Kiégés Kérdőívet használtuk. Eredmények: a faktoranalízis az eredeti kérdőív legtöbb skálájának érvényességét igazolta, ám a kérdőív magyar változatán két skála, az Érzékenységgel kapcsolatos követelmények és az Érzelmi Disszonancia megbízhatósági mutatói nem kielégítők. Következtetések: a kérdőív használható hazai viszonylatban, bár érdemes tovább vizsgálni, hogy kulturális különbségek vagy egyéb okok állnak-e az eltérő eredmények hátterében. | Present study attempts to enlighten the previously achieved researches in terms of the coherence of burnout and emotions. Previous research conducted in 2005 with health care professionals is shortly reviewed. Then follows the detailed description of the adaptation process of the instrument for measuring emotion work in Hungary. Method: Analysing the sample of Hungarian bus-drivers and teachers (N = 327) the validity and reliability of the Frankfurt Emotion Work Scale were examined. For the validity of conceptualization the Shortened Version of Beck’s Depression Inventory and the Maslach Burnout Inventory were used. Results: The factor analyses confirmed most of the scales from the original questionnaire though two scales of the Hungarian version – Demands for Sensitivity and Emotional Dissonance scales – were not sufficient. Conclusions: The FEWS could be useable in Hungarian, however some differences, that are worth for the future to be studied, possibly culture-related, between the original and the Hungarian were found.

Actions (login required)

Edit Item