Pistrui, Bence and Harmat, Vanda (2022) A szolgáltató robotok definiálása és alkalmazási lehetőségei az üzleti szervezetekben. VEZETÉSTUDOMÁNY, 53 (1). pp. 58-68. ISSN 0133-0179
|
Text
568-Tanulmanyszovege-4279-1-10-20220112.pdf Download (685kB) | Preview |
Abstract
A szolgáltató robotok egyre szofisztikáltabb feladatokat képesek ellátni mind a fizikai, mind a kognitív tevékenységek tekintetében. Az irántuk való kereslet világszinten növekszik, amit jól alátámasztanak azok az előrejelzések is, melyek alapján 2025-re a fogyasztói interakciók 85 százaléka emberi alkalmazott nélkül fog zajlani. A szolgáltató robotok bevezetése tehát egyre elterjedtebbé válik a különböző iparágakban. Jelen cikk célja a szolgáltató robotok definiálása és alkalmazási lehetőségeik áttekintése, melyhez szisztematikus irodalomkutatást végeztek a szerzők. A cikkben a bevezetést követően bemutatják az irodalomkutatás módszerét, majd meghatározzák a szolgáltató robotok fogalmát az áttekintett irodalomban fellelt definíciók szintetizálásával. Továbbá összefoglalják a szolgáltató robotok által betölthető munkaköröket és az általuk elvégezhető feladatokat.
| Item Type: | Article |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences / társadalomtudományok > H Social Sciences (General) / társadalomtudomány általában Q Science / természettudomány > QA Mathematics / matematika > QA75 Electronic computers. Computer science / számítástechnika, számítógéptudomány Q Science / természettudomány > QA Mathematics / matematika > QA76 Computer software / programozás |
| SWORD Depositor: | MTMT SWORD |
| Depositing User: | MTMT SWORD |
| Date Deposited: | 26 Apr 2023 06:41 |
| Last Modified: | 26 Apr 2023 06:41 |
| URI: | http://real.mtak.hu/id/eprint/164262 |
Actions (login required)
 |
Edit Item |
