A digitális transzformáció hatása a közigazgatási folyamatokra : Lehetőségek és kihívások

Gerencsér, Balázs Szabolcs and Ilosvai, András and Karacs, Kristóf Imre and Kurunczi, Gábor and Oláh, András and Sulyok, András Attila and Tornai, Kálmán and Varga, Ádám (2025) A digitális transzformáció hatása a közigazgatási folyamatokra : Lehetőségek és kihívások. KÖZIGAZGATÁSTUDOMÁNY, 5 (1). pp. 30-45. ISSN 2786-1910

Preview

Text KT_Gerencser_et_al.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution. Download (373kB) | Preview

Abstract

A tanulmány célja a közigazgatási nyilvántartások szerepének és fejlődésének vizsgálata a digitális államigazgatás kontextusában. Az állami adatkezelési rendszerek hatékony működése kulcsfontosságú a közigazgatás átláthatóságának és hatékonyságának növelése érdekében. A kutatás rávilágít arra, hogy a nyilvántartások nemcsak az állami szervek munkáját támogatják, hanem az állampolgárok és a gazdasági szereplők számára is elengedhetetlen információs eszközök. A tanulmány kiemelten foglalkozik az infokommunikációs technológiák fejlődésével és ezek közigazgatásra gyakorolt hatásával. A BPMN-alapú modellezés lehetőséget teremt a jogszabályok digitalizált leképezésére, ami elősegítheti az ügyintézési folyamatok automatizálását és egyszerűsítését. Emellett a mesterséges intelligencia és az automatizált döntéshozatal lehetőségei új dimenziókat nyitnak a közigazgatási folyamatok fejlesztésében, különösen az adatfeldolgozás és az ügyintézés gyorsítása terén. A kutatás foglalkozik a közigazgatási rendszerek interoperabilitásának kihívásaival, kiemelve a különböző állami nyilvántartások közötti adatmozgás szabályozásának fontosságát. A digitális államigazgatás sikeres működéséhez egy közös szabályrendszer kialakítása szükséges, amely biztosítja az adatok megbízhatóságát és a jogi keretek betartását. Összegzésként a tanulmány megállapítja, hogy a közigazgatási nyilvántartások digitalizációja és az új technológiai megoldások alkalmazása nélkülözhetetlen a modern államigazgatás számára. A hatékony jogi szabályozás, az adatvédelem biztosítása és az új technológiai fejlesztések fokozatos bevezetése elengedhetetlen a közigazgatási rendszerek fejlődéséhez és az ügyfélközpontú állam kialakításához.

Actions (login required)

Edit Item