A munkahelyi mobbing egészségügyi és gazdasági következményei: a pszichoszociális kockázatok hatása a szervezeti teljesítményre = Health and economic consequences of workplace mobbing: the impact of psychosocial risks on organizational performance

Szöllősi, Zoltán and Szűcs-Kanda, Emőke (2026) A munkahelyi mobbing egészségügyi és gazdasági következményei: a pszichoszociális kockázatok hatása a szervezeti teljesítményre = Health and economic consequences of workplace mobbing: the impact of psychosocial risks on organizational performance. MAGYAR MINŐSÉG, 35 (1). pp. 5-15. ISSN 1416-9576

Preview

Text 1_15_Amunkahelyimobbing.pdf - Published Version Download (454kB) | Preview

Abstract

A munkahelyi mobbing és pszichoterror a modern szervezetek egyik legjelentősebb pszichoszociális kockázati tényezője, amely nem csupán interperszonális konfliktusként értelmezhető, hanem komplex szervezeti és társadalmi problémaként jelenik meg. A tartós pszichológiai zaklatás súlyos egészségkárosodási folyamatokat indíthat el, amelyek közvetlenül hatnak a munkavállalók mentális és fizikai állapotára, valamint közvetetten jelentős gazdasági veszteségeket generálnak a szervezetek és a nemzetgazdaság számára.A tanulmány célja a munkahelyi mobbing egészségügyi és gazdasági következményeinek multidiszciplináris áttekintése, különös tekintettel a krónikus stressz kórélettani mechanizmusaira, a mentális és pszichoszomatikus megbetegedések kialakulására, valamint ezek szervezeti teljesítményre gyakorolt hatására. A kutatás elméleti áttekintés módszerével elemzi a releváns nemzetközi és hazai szakirodalmat, bemutatva a pszichoszociális kockázatok szerepét a humántőke értékének csökkenésében. Az elemzés rámutat arra, hogy a munkahelyi pszichoterror a termelékenység csökkenésén, az absenteeism és presenteeism jelenségein, valamint a fluktuáció növekedésén keresztül jelentős szervezeti költségeket okoz. A tanulmány következtetése szerint a mobbing kezelése nem csupán etikai és jogi kérdés, hanem a fenntartható foglalkoztatás, a munkavállalói jóllét és a gazdasági versenyképesség alapvető feltétele. | Workplace mobbing and psychological harassment represent one of the most significant psychosocial risk factors in modern organizations. The phenomenon cannot be interpreted merely as an interpersonal conflict but rather as a complex organizational and societal problem with serious health and economic consequences. Persistent psychological harassment may trigger severe health-related processes affecting both the mental and physical condition of employees, while indirectly generating substantial economic losses for organizations and national economies. The aim of this study is to provide a multidisciplinary overview of the health and economic consequences of workplace mobbing, with particular emphasis on the physiological mechanisms of chronic stress, the development of mental and psychosomatic disorders, and their impact on organizational performance. Using a theoretical review approach, the paper analyses relevant international and Hungarian literature to examine the role of psychosocial risks in the deterioration of human capital. The analysis highlights that workplace mobbing significantly reduces productivity through absenteeism, presenteeism, and increased employee turnover, thereby creating considerable organizational costs. The study concludes that addressing workplace mobbing is not only an ethical and legal responsibility butalso a fundamental prerequisite for sustainable employment, employee well-being, and economic competitiveness.

Actions (login required)

Edit Item