Technológiai trendek és kihívások a sportrendezvények piacán = Technological Trends and Challenges in the Sports Event Industry

Grotte, Judit and Gondos, Borbála and Laloumis, Athanasios and Papagrigoriou, Aristeidis (2025) Technológiai trendek és kihívások a sportrendezvények piacán = Technological Trends and Challenges in the Sports Event Industry. MULTIDISZCIPLINÁRIS KIHÍVÁSOK SOKSZÍNŰ VÁLASZOK (2). pp. 3-25. ISSN 2630-886X

Preview

Text Grotte.pdf - Published Version Download (1MB) | Preview

Abstract

A tanulmány a sportesemények szervezését átalakító technológiai trendeket és azok kihívásait vizsgálja, különös tekintettel a mesterséges intelligencia (MI), a hibrid és online formátumok, az AR/VR, az IoT-eszközök, a blokklánc és az NFT-k szerepére. A kutatás fő kérdései: Hogyan befolyásolják az új technológiák a rendezvények tervezését és a látogatói élményt? Milyen lehetőségek és akadályok merülnek fel a szervezők számára? Vegyes módszertani megközelítést alkalmaztunk: irodalomáttekintést, magyarországi nemzetközi események (FINA Vizes Világbajnokság 2022, Atlétikai Világbajnokság 2023, Rövidpályás Úszó Világbajnokság (25m) 2024) esettanulmányait, valamint interjúkat a szervezőkkel. Az eredmények szerint az MI lehetővé teszi a személyre szabott programajánlásokat, chatbot-kommunikációt és előrejelző elemzéseket; az AR/VR és a gamifikált digitális élmények fokozzák a bevonódást; az IoT és érintésmentes megoldások egyszerűsítik a beléptetést és az adatgyűjtést; a blokklánc és NFT-k növelik a jegyek biztonságát és exkluzivitását. A digitális marketing, influenszerek és rövid videók pedig növelik az elérést és a közönség aktivitását. A fenntarthatósági intézkedések (digitális jegyek, energiatakarékos infrastruktúra, karbonlábnyom csökkentése) szintén hatékonynak bizonyultak. A tanumány rámutat, hogy a technológia stratégiai szerepet tölt be a látogatói élmény gazdagításában, valamint a jövőálló és innovatív sportesemények megvalósításában, gyakorlati példákkal a magyarországi eseményekből. | This study examines the technological trends transforming sports event management and their associated challenges. The research focuses on the role of artificial intelligence (AI), hybrid and online formats, extended and virtual reality (AR/VR), IoT devices, blockchain, and NFTs in enhancing attendee experience and operational efficiency. The research questions addressed include: How do emerging technologies impact event planning and visitor engagement? What are the key challenges and opportunities for organizers in integrating these technologies? A mixed-methods approach was employed, combining literature review, case studies of major international events in Hungary (FINA World Championships 2022, World Athletics Championships 2023, and Swimming Championships (25m) 2024), and interviews with event organizers. The results indicate that AI enables personalized program recommendations, chatbots, and predictive analytics, while AR/VR and gamified digital experiences increase participant engagement. IoT devices and contactless solutions streamline access and data collection, and blockchain/NFTs enhance ticket security and exclusivity. Digital marketing through influencers and short-form videos significantly improves reach and engagement. Sustainability measures, such as digital tickets, energy-efficient infrastructure, and carbon footprint reduction, were also found to be effective. The study concludes that technology plays a strategic role in creating innovative, engaging, and sustainable sports events, demonstrating practical benefits in the Hungarian context.

Actions (login required)

Edit Item