Inter- és intragenerációs tudástranszfer a digitális kompetenciák elsajátításában = Inter- and intragenerational knowledge transfer in the acquisition of digital competences

Danó, Györgyi and Kovács, Stefan (2026) Inter- és intragenerációs tudástranszfer a digitális kompetenciák elsajátításában = Inter- and intragenerational knowledge transfer in the acquisition of digital competences. In: Tudományágak kaleidoszkópja – a marketing, mint transzdiszciplináris terület. Egyesület a Marketing Oktatásért és Kutatásért (EMOK); Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem, Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar, Budapest, pp. 67-78. ISBN 978-615-112-035-4

Preview

Text Dano_Kovacs.pdf - Published Version Download (612kB) | Preview

Abstract

A tanulmány célja az intra- és intergenerációs tudástranszfer szerepének feltárása a digitális kompetenciák megszerzésében. E kétféle tanulási kapcsolat együttes vizsgálata új megközelítést kínál a digitális szocializációs mintázatok feltárásához. Két kvantitatív kutatás – 509 fős (2021) és 1016 fős (2023) reprezentatív minta – adatainak elemzése alapján vizsgáltuk, hogy az egyes korosztályok milyen társas kapcsolatokat használnak a digitális világba való belépés és boldogulás során, konkrétan az általános ismeretek és az első online vásárlás előtti információk megszerzésekor. Eredményeink szerint e téren a fiatalabb generációk kulcsszerepet játszanak tudásátadásában, különösen az idősebbek esetében, ugyanakkor a saját korosztályból származó tanulás is jelentőséggel bír. Az első online vásárlások során kirajzolódó mintázatok azt mutatják, hogy a tradicionális – idősebbtől fiatalabb felé irányuló – tudástranszfer a vásárlási tapasztalatokban továbbra is jelen van, míg a technikai tudás elsajátítása alapvetően fordított irányú. A kutatás rávilágított arra, hogy a digitális fogyasztói szocializáció életkortól, társas környezettől és konkrét kontextustól függően eltérő tanulási útvonalakat eredményez. Eredményeink gyakorlati iránymutatást nyújthatnak a digitális kompetenciafejlesztésre és marketingkommunikációra irányuló generációspecifikus stratégiák kidolgozásához. | This study examines the role of intra- and intergenerational knowledge transfer in acquiring digital competencies. This dual focus – analyzing both peer-based and cross-generational learning relationships – offers a novel perspective on digital socialization patterns. Based on two waves of quantitative research (n=509 in 2021; n=1 016 in 2023), we analyzed how different age groups rely on social relationships to gain general digital knowledge obtain information prior to their first online purchase. Findings show that while younger generations are key facilitators of digital skill transfer, learning from peers also plays a significant role. Online shopping experiences reveal a coexistence of traditional (older-to-younger) and reverse (younger-to-older) knowledge flows. The results underscore that digital consumer socialization follows varied pathways shaped by age, context, and social environment, offering practical insights for age-specific strategies in digital competence development and marketing communication.

Actions (login required)

View Item