REAL

A külföldi hallgatók elégedettsége és hűsége a Covid–19-járvány miatti intézkedések tükrében

Kéri, Anita (2023) A külföldi hallgatók elégedettsége és hűsége a Covid–19-járvány miatti intézkedések tükrében. EDUCATIO, 32 (1). pp. 155-162. ISSN 1216-3384

[img]
Preview
Text
1419-8827-article-p155.pdf

Download (169kB) | Preview

Abstract

A külföldi hallgatók elégedettségét és az egyetemhez való lojalitását korábbanmár számos kutató tanulmányozta. Kevés kutatás készült azonban arról, hogy aCovid–19-járvány miatti intézkedések miként befolyásolták a fent említetttényezőket. Ezért a jelen cikk célja feltárni, hogy a Covid–19-intézkedésekészlelt hatékonysága hogyan befolyásolta a külföldi hallgatói elégedettséget éslojalitást, valamint ezek kapcsolatát a világjárvány idején. A kutatáslebonyolítására egy magyar felsőoktatási intézményben került sor a pandémiaideje alatt, egy online kérdőíves felmérés formájában, melynek alanyai azintézmény külföldi hallgatói voltak. A 91 külföldi hallgató válaszain alapulóeredmények azt mutatják, hogy a Covid–19-világjárványra vonatkozó intézkedésekészlelt hatékonysága jelentős moderáló hatást gyakorolt a külföldi hallgatókelégedettségére és lojalitására. A tanulmányban az elégedettség és a lojalitásfogalomköreit a felsőoktatási marketing szemüvegén keresztül értelmezem.

Item Type: Article
Subjects: L Education / oktatás > LB Theory and practice of education / oktatás elmélete és gyakorlata > LB2300 Higher Education / felsőoktatás
SWORD Depositor: MTMT SWORD
Depositing User: MTMT SWORD
Date Deposited: 12 Apr 2023 11:42
Last Modified: 12 Apr 2023 11:42
URI: http://real.mtak.hu/id/eprint/163714

Actions (login required)

Edit Item Edit Item