Az SSC szektor aktuális trendjei = The Hungarian shared service sector in an international comparison

Juhász, Krisztina (2019) Az SSC szektor aktuális trendjei = The Hungarian shared service sector in an international comparison. ACTA PERIODICA (EDUTUS), 16. pp. 24-39. ISSN 2063-501X

Preview

Text 1_Acta_periodica_XVI_2.pdf - Published Version Download (646kB) | Preview

Abstract

A cikk a magyar gazdaság egyik meghatározó ágazatát, az üzleti szolgáltató központokat (angolul Shared Service Centeres, SSC) elemzi. Mivel a szektor hazánkban kiemelkedő jelentőségű a foglalkoztatásban (46 ezer főnek ad munkát), az új munkahelyek teremtésében (éves szinten 2ezer új munkahely), a hozzáadott érték előállításában egyaránt, így kulcskérdés az ágazat versenyképességének hosszútávú fenntartása. A cikk ezért nemcsak a legfontosabb magyar kihívásokra, illetve megoldásokra fókuszál ( ún. megfelelő munkaerő megszerzése és ehhez kötődően az employer branding, mint eszköz bemutatása), hanem Magyarországot a legfontosabb regionális verenytársaival is összevetve elemzi, feltárva a magyar szektor versenyelőnyeit, illetve gyenge pontjait. | Hungary is an open country, where the foreign direct investments play an important, determinative role. The article analysis the competitiveness and possibilities of the Hungarian economy, focusing on the shared service sector (SSC). That is one of the most important sectors attracting foreign companies, giving jobs to more than 46 000 people. The SSC sector in Hungary is growing very dynamic, creating yearly 2000 new jobs, mostly for skilled and language speaking workforce. The SSC sector provides high value added, even more complex services. The articel gives a short insight to the history and the actual trends of the Hungarian SSC sector, focusing on the most relevant problems, just like talent recruitment and employer branding, challenges for the education. Analysing the possible future trends of the Hungarian SSC market, we have to know the SSC sectors of the most important competitor countries as well. Comparing to the Polish and Czech market: which are the most important competitive advantages of Hungary, and which are the „weak points” of it? Which best practices can be used to ground the future development and growth of the Hungarian SSC sector? The presentation builds on surveys and reports of international and Hungarian organisations about the SSC sector, and own experiences in work out a new SSC specialization at the Edutus University in cooperation with SSC companies.

Actions (login required)

View Item