A bizalmat erősítő vezetői viselkedés hatása a pénzügyi szektor különböző szervezeteiben

Nyéki, Emőke Mónika and Juhász, Márta (2024) A bizalmat erősítő vezetői viselkedés hatása a pénzügyi szektor különböző szervezeteiben. HITELINTÉZETI SZEMLE, 23 (3). pp. 142-172. ISSN 1588-6883

Preview

Text hsz-23-3-t6-nyeki-juhasz.pdf - Published Version Download (994kB) | Preview

Abstract

Tanulmányunk azt vizsgálja, hogy a vezetők munkatársakkal való bánásmódjában milyen módon jelenik meg a bizalom, és ezt hogyan észlelik a beosztottak. Vizsgálatunkat a Pearson-khi-négyzet próba, továbbá a valószínűségi arányt és a lineáris kapcsolatot mutató tesztek segítségével végeztük. Négy pénzügyi szervezet összesen 556 munkatársának válaszait elemezve arra kerestük a választ, hogy a vezetők hogyan tudják a munkatársak bizalmát építeni, és a vezetői bánásmódon túl, a szervezeten belül észlelt változás mértéke és a munkatársi bizalom attitűdje hogyan befolyásolja a munkavállalói elkötelezettséget. Eredményeink alátámasztják, hogy a bizalomnak a megtapasztalása visszahat a vezetőre és növeli belső biztonságát, önbizalmát, ami további erőforrásként szolgál a szervezeten belüli bizalmi légkör erősítésére.

Actions (login required)

Edit Item