Balancing impact and income: A comparative study of marketing in social enterprises = Hatás és jövedelem egyensúlya: a marketing szerepének összehasonlító vizsgálata a társadalmi vállalkozásokban

Sultanova, Malokhat (2025) Balancing impact and income: A comparative study of marketing in social enterprises = Hatás és jövedelem egyensúlya: a marketing szerepének összehasonlító vizsgálata a társadalmi vállalkozásokban. LÉLEKTAN ÉS HADVISELÉS, 7 (1). pp. 37-61. ISSN 2676-9964

Preview

Text LH_2025_1_037_Sultanova.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (3MB) | Preview

Abstract

Social enterprises operate where commercial objectives and social impact overlap witheach other requiring innovative marketing strategies to manage these dual prioritieseffectively. This paper demonstrates a comparative case study of two renowned socialenterprises TOMS Shoes and Warby Parker that analyzes their marketing approach toretrieve key insights and offer practical recommendations. Based on the secondarysources and desktop research, the study examines how these companies utilize purposedriven storytelling, social media marketing and impact models such as “buy one, giveone” enhancing brand recognition and visibility as well as strengthening loyal community.The analysis illustrates that effective marketing in the social enterprise goes beyondconventional sales approaches concentrating instead on stakeholder engagement,transparency and alignment with mission. Yet, challenges such as limited resources andpublic skepticism regarding marketing underline the need for internal capacitydevelopment and digital innovation. The study concludes with strategic guidance onincorporating marketing as a vital function supporting both financial resilience and socialimpact. Furthermore, the study deepens the understanding of the significant role ofmarketing in social entrepreneurship and suggest the marketing tactics for the enterprisesthat aim to enhance their influence and outreach. | A társadalmi vállalkozások működése a kereskedelmi célkitűzések és a társadalmi hatás metszéspontjában történik, amely innovatív marketingstratégiákat tesz szükségessé e kettős prioritás hatékony összehangolására. Jelen tanulmány két elismert társadalmi vállalkozás – a TOMS Shoes és a Warby Parker – összehasonlító esettanulmányán keresztül vizsgálja marketingmegközelítéseiket, feltárva kulcsfontosságú tanulságokat és gyakorlati ajánlásokat fogalmazva meg. Másodlagos forrásokra és irodalomkutatásra (desktop research) támaszkodva a tanulmány azt elemzi, hogy e vállalatok miként alkalmazzák a célorientált történetmesélést (purpose-driven storytelling), a közösségi média alapú marketinget, valamint az olyan hatásmodelleket, mint a „vegyél egyet, adj egyet” (buy one, give one) elv. Ezek a módszerek hozzájárulnak a márkaismertség és láthatóság növeléséhez, valamint az elkötelezett közösség megerősítéséhez. Az elemzés rámutat arra, hogy a társadalmi vállalkozások marketingje túlmutat a hagyományos értékesítési megközelítéseken, és elsősorban a szereplők bevonására, az átláthatóságra és a küldetéssel való összehangolásra koncentrál. Ugyanakkor a korlátozott erőforrások és a marketinggel szembeni nyilvános szkepticizmus kihívásokat jelentenek, amelyek indokolttá teszik a belső kapacitásfejlesztést és a digitális innovációk alkalmazását. A tanulmány végkövetkeztetése stratégiai iránymutatást kínál arra vonatkozóan, miként integrálható a marketing mint kulcsfontosságú funkció, amely egyaránt támogatja a pénzügyi fenntarthatóságot és a társadalmi hatást. Ezen túlmenően a kutatás hozzájárul a marketing társadalmi vállalkozásokban betöltött szerepének mélyebb megértéséhez, és ajánlásokat fogalmaz meg azon vállalkozások számára, amelyek célja befolyásuk és elérésük növelése.

Actions (login required)

Edit Item