A kiégés veszélye és prevenciós lehetőségei a gyermekvédelemben : Ajánlás egy komplex munkahelyi egészségfejlesztési rendszer kialakítására = The Risk of Burnout and Prevention Opportunities in Child Protection: Recommendation for Developing a Comprehensive Workplace Health Promotion System

Kovács, Péter and Malét-Szabó, Erika (2026) A kiégés veszélye és prevenciós lehetőségei a gyermekvédelemben : Ajánlás egy komplex munkahelyi egészségfejlesztési rendszer kialakítására = The Risk of Burnout and Prevention Opportunities in Child Protection: Recommendation for Developing a Comprehensive Workplace Health Promotion System. BELÜGYI SZEMLE / ACADEMIC JOURNAL OF INTERNAL AFFAIRS: A BELÜGYMINISZTÉRIUM SZAKMAI TUDOMÁNYOS FOLYÓIRATA (2010-), 74 (3). pp. 759-779. ISSN 2062-9494

Preview

Text 1_759-779.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (475kB) | Preview

Abstract

Cél: A tanulmány célja a gyermekvédelemben dolgozók kiégésének megelőzését és kezelését támogató tényezők feltárása, különös tekintettel a szervezeti egészségfejlesztésre és a szakmai szupervízió szerepére. A vizsgálat középpontjában az érzelmi bevonódás, a kríziskezelés és a pszichés megterhelés hatásai állnak.Módszertan: A cikk elméleti áttekintésre és szakirodalmi hivatkozásokra épül, amelyeket a szerzők saját szakmai tapasztalataiból származó, fiktív megoldási lehetőségeket is felvillantó esettanulmányok egészítenek ki. Elemzi a korai traumatizáció feldolgozottságának hatását a hivatásgyakorlás fenntarthatóságára, bemutatja a Helfer-szindróma, a segítéskényszer és a kiégés tipikus szakaszainak jelenségkörét, valamint tárgyalja a szupervízió és intervízió szerepét a szakmai identitás és az érzelmi határok megőrzésében.Megállapítások: Az élettörténeti sérülések egyszerre jelenthetnek erőforrást és kockázatot a segítő hivatásban. A feldolgozatlan krízisek és traumák növelik a kiégés veszélyét, míg a tudatos feldolgozás erősítheti a szakmai elköteleződést. A szervezeti szintű tényezők – támogató vezetői magatartás, reális elvárások, kollegiális szolidaritás – kulcsszerepet játszanak a pszichés biztonság fenntartásában. A szupervízió és intervízió strukturált keretei elősegítik a pszichés terhek feldolgozását és a szakmai működés hosszú távú fenntarthatóságát.Érték: A tanulmány rámutat, hogy a szakmai szupervízió és a támogató szervezeti kultúra nem csupán védőfaktor, hanem alapfeltétele a gyermekvédelmi dolgozók pályán maradásának, pszichés jóllétének és szakmai hitelességének. Az elemzés gyakorlati szempontból is iránymutatást ad a szervezeti egészségfejlesztés és a prevenció lehetőségeiről. | Aim: The aim of this study is to explore the factors that support the prevention and management of burnout among child protection workers, with particular emphasis on organizational health promotion and the role of professional supervision. The analysis focuses on the effects of emotional involvement, crisis management, and psychological strain. Methodology: The article is based on theoretical review and literature references, complemented by fictional case studies drawn from the authors’ professional experience that also highlight possible solutions. It examines the impact of processing early traumatization on the sustainability of professional practice, discusses the phenomena of the helper syndrome, the compulsion to help, and the typical stages of burnout, as well as the role of supervision and intervision in maintaining professional identity and emotional boundaries. Findings: Life-history injuries can represent both a resource and a risk in helping professions. Unresolved crises and traumas increase the likelihood of burnout, while conscious processing can strengthen professional commitment. Organizational-level factors – such as supportive leadership, realistic expectations, and collegial solidarity – play a key role in maintaining psychological safety. Structured frameworks of supervision and intervision facilitate the processing of burdens and the long-term sustainability of professional functioning. Value: The study highlights that professional supervision and a supportive organizational culture are not only protective factors but prerequisites for the retention, psychological well-being, and professional credibility of child protection workers. From a practical perspective, the analysis also provides guidance on the possibilities of organizational health promotion and prevention.

Actions (login required)

Edit Item