Öregdiák szegmensek vizsgálata engagement és involvement alapon = Identifying Alumni Segments based on their Engagement and Involvement level

Szalánczy, Eszter and Révész, Balázs (2026) Öregdiák szegmensek vizsgálata engagement és involvement alapon = Identifying Alumni Segments based on their Engagement and Involvement level. In: Tudományágak kaleidoszkópja – a marketing, mint transzdiszciplináris terület. Egyesület a Marketing Oktatásért és Kutatásért (EMOK); Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem, Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar, Budapest, pp. 207-216. ISBN 978-615-112-035-4

Text Szalanczy_Revesz.pdf - Published Version Download (357kB)

Abstract

A felsőoktatási intézményhez való kötődés vizsgálata nem újkeletű. Számos tanulmány fogalmazott már meg eredményeket a hallgatók és az öregdiákok körében mért kötődésről, az intézményi imázs és vonzerő összetevőinek vizsgálatáról, amelyek hatására egyre inkább arra törekednek az intézményi vezetők is, hogy ezt a kötődést tudatosan alakítsák, előnyeit ne csak közvetlenül a beiskolázási sikerekben keressék, hanem az intézményi teljesítmény más szintjein is azonosítsák. Az öregdiák közösségek építése, erősítése fontos feladatává vált az egyre nehezebb finanszírozási helyzetbe került intézményeknek nem csak azért, hogy esetleges anyagi támogatásokat szerezzenek, de az öregdiákok által önként végzett tevékenységek, az intézmény jóhírének keltése mellett számos más területen tudnak értéket teremteni a büszke alumni tagok. Ehhez pedig érdemes ismernünk milyen csoportokat lehet azonosítani az intézményhez való kötődés mértéke alapján és őket milyen aktivitásokba lehet bevonni az intézmények által. Kutatásunkban arra voltunk tehát kíváncsiak, hogy a különböző alumni csoportok tagjaira milyen tevékenységek jellemzőek, mennyire térnek el egymástól és ezekre a csoportokra milyen elköteleződési-, illetve bevonódási szintek a jellemzőek. Klaszterelemzés segítségével négy öregdiák szegmenst azonosítottunk és jellemeztünk a viselkedésük és az intézményhez való kötődésük alapján. Az intézmények számára rövid javaslatok is megfogalmazásra kerültek az eredmények használatának elősegítésére. | The study of student engagement to higher education institutions is not new. Numerous studies have already reported findings on involvement, engagement and relationship of HEIs to students and alumni, as well as the components of institutional image and attractiveness, which have led institutional leaders to increasingly seek to shape this relationship, seeking its benefits not only in enrolment success but also in other areas of institutional performance. Building and strengthening alumni communities has become an important task for institutions facing increasingly difficult financial situations, not only to obtain potential financial support, but also because proud alumni members can create value in many other ways for example through voluntary activities and promoting the institution's reputation. To this end, it is worth knowing what groups can be identified based on their degree of attachment to the institution and what activities they can be involved in by the institutions. In our research, we were interested in what activities are typical for members of different alumni groups, how these groups differ from each other, and what levels of commitment and involvement are typical for them. Using cluster analysis, we identified and characterised four segments of alumni based on their behaviour and attachment to the institution. We also formulated brief recommendations for institutions to help them make use of the results.

Actions (login required)

View Item