Repository of the Academy's Library

Items where Author is "Kolos, Krisztina"

Up a level
Export as [feed] Atom [feed] RSS 1.0 [feed] RSS 2.0
Group by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.

Kenesei, Zsófia and Bernschütz, Mária and Kolos, Krisztina and Szántó, Szilvia (2009) A panaszhelyzetek hatékony menedzselése a fogyasztói szolgáltatásoknál = Effective recovery management in consumer services. Project Report. OTKA.

This list was generated on Wed Apr 23 11:24:43 2014 CEST.