REAL

Items where Author is "Kolos, Krisztina"

Up a level
Export as [feed] Atom [feed] RSS 1.0 [feed] RSS 2.0
Group by: Item Type | No Grouping
Jump to: Monograph
Number of items: 1.

Monograph

Kenesei, Zsófia and Bernschütz, Mária and Kolos, Krisztina and Szántó, Szilvia (2009) A panaszhelyzetek hatékony menedzselése a fogyasztói szolgáltatásoknál = Effective recovery management in consumer services. Project Report. OTKA.

This list was generated on Thu Jul 31 11:30:48 2014 CEST.