A pedagógusi adminisztráció digitális transzformációja: munkafolyamat-automatizálás és RPA alkalmazási lehetőségei a köznevelésben = Digital Transformation of Teacher Administration: Workflow Automation and RPA Application Opportunities in Public Education

Csernai, Zoltán (2026) A pedagógusi adminisztráció digitális transzformációja: munkafolyamat-automatizálás és RPA alkalmazási lehetőségei a köznevelésben = Digital Transformation of Teacher Administration: Workflow Automation and RPA Application Opportunities in Public Education. In: A tudomány, az oktatás és a közgyűjteményi kiszolgálás új informatikai szinergiái : NETWORKSHOP 2026 : 35. Országos Informatikai Konferencia : 2026. március 31-április 2. Debreceni Egyetem, Debrecen. Hungarnet Egyesület, Budapest, pp. 103-111. ISBN 9786156792297 (In Press)

Preview

Text csernai_nws_2026_inpress.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution. Download (688kB) | Preview

Abstract

Az oktatási intézmények digitális transzformációja során a fókusz gyakran a módszertani megújulásra irányul, miközben az iskolai adminisztratív terhek elérik a kritikus szintet. A legfrissebb nemzetközi kutatások (Delello és mtsai., 2025) rávilágítanak, hogy a repetitív, szabályalapú feladatok jelentősen hozzájárulnak az intézményi túlterheltséghez és a produktivitás csökkenéséhez. Jelen kutatás célja a robotizált folyamatautomatizálás (RPA) és az alacsony kódú (low-code) platformok, így például a Make.com vagy a Power Automate pedagógiai környezetben való alkalmazhatóságának feltérképezése. A vizsgálat során kiemelt figyelmet fordítok az automatizálható kulcsfontosságú munkafolyamatok, így többek között a jelentkezéskezelés és az adatalapú riportkészítés azonosítására, valamint az AI-alapú ökoszisztémákba integrált automatizmusok hatékonyságának mérésére az intézményi időmenedzsment tükrében. A kutatás elemzi a „human-in-the-loop” modell megvalósíthatóságát, vagyis azt, miként szabadíthatók fel kreatív energiák az ismétlődő műveletek gépiesítésével, továbbá vizsgálja az agilis oktatási (Agile Education) keretrendszerek és az automatizáció szoros kapcsolatát. A kutatás szisztematikus szakirodalmi áttekintésen alapul (Rajini és mtsai., 2025; Marchena Sekli és Godo, 2025), bemutatva a nemzetközi tapasztalatokat és a lehetséges hazai adaptációs irányokat. Az eredmények rávilágítanak arra, hogy az automatizáció nem csupán technológiai innováció, hanem a fenntartható, modern iskolai ökoszisztéma működésének alapfeltétele. | During the digital transformation of educational institutions, the focus is often on methodological renewal, while the administrative burden of schools reach critical levels. The latest international research (Delello et al., 2025) highlights that repetitive, rule-based tasks contribute significantly to teacher burnout and reduced productivity. The aim of this research is to explore the applicability of robotic process automation (RPA) and low-code platforms, such as Make.com or Power Automate, in an educational environment. In this study, I focus on identifying key work processes that can be automated, such as enrollment management and data-based reporting, as well as measuring the effectiveness of automations integrated into AI-based ecosystems in terms of institutional time management. The research analyzes the feasibility of the „human-in-the-loop” model, i.e., how creative energies can be unleashed by automating repetitive tasks, and examines the close relationship between Agile Education frameworks and automation. The research is based on a systematic review of the literature (Rajini et al., 2025; Marchena Sekli & Godo, 2025), presenting international experiences and possible directions for adaptation in Hungary. The results highlight that automation is not just a technological innovation, but a fundamental requirement for the functioning of a sustainable, modern school ecosystem.

Actions (login required)

Edit Item