Turizmusbiztonsági felkészültség és kockázatkezelési gyakorlatok a Nyugat-Balaton térségében – Feltáró kérdőíves vizsgálat önkormányzati nézőpontból = Tourism safety preparedness and risk management practices in the West Balaton region: An exploratory questionnaire survey from a municipal perspective

Szabó, Péter and Csiza, Márton (2026) Turizmusbiztonsági felkészültség és kockázatkezelési gyakorlatok a Nyugat-Balaton térségében – Feltáró kérdőíves vizsgálat önkormányzati nézőpontból = Tourism safety preparedness and risk management practices in the West Balaton region: An exploratory questionnaire survey from a municipal perspective. SCIENTIA ET SECURITAS. ISSN 3057-9759 (In Press)

Preview

Text 112-article-10.1556-112.2026.00337.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution. Download (678kB) | Preview

Abstract

A tanulmány feltáró jellegű, online kérdőíves vizsgálat alapján elemzi a Nyugat-Balaton térségének települési önértékeléseit a turizmusbiztonsági felkészültség és a kockázatkezelési gyakorlatok területén. Az elemzés tizennégy önkormányzati, illetve helyi döntéshozói válaszra épül, amelyek tizenkét Nyugat-Balaton térségi településhez kapcsolódnak. A kutatás nem reprezentatív térségi következtetések levonására törekszik, hanem a válaszadói percepciók alapján azonosítja a települési felkészültségi mintázatokat, a kockázatkezelési dokumentumok és együttműködések jellemzőit, valamint a fejlesztési szükségleteket. Az eredmények szerint a vizsgált válaszokban többnyire jelen vannak a biztonságos turisztikai működés alapfeltételei, azonban a turizmusspecifikus kockázatelemzés, a többnyelvű tájékoztatás és a szélesebb, hálózatos együttműködések fejlesztésre szorulnak. A tanulmány rámutat, hogy a turizmusbiztonság tudatos önkormányzati integrációja hozzájárulhat a térségi reziliencia erősítéséhez, ugyanakkor a megállapítások feltáró jellegük miatt további, nagyobb mintán végzett vizsgálatokkal pontosíthatók. | This exploratory questionnaire-based study examines municipal self-assessments of tourism safety and security preparedness and risk management practices in the West Balaton region. The topic is relevant in a destination where lakeside tourism is complemented by rural, wine, gastronomic, active and agrotourism experiences, and where safe tourism operations depend not only on service providers but also on local infrastructure, communication and institutional coordination. The empirical basis of the study is an online questionnaire survey. The analysis draws on 14 municipal or local decision-maker responses related to 12 settlements in the West Balaton area. The questionnaire examined the role of tourism in the local economy, the presence of tourism and agrotourism services, risk management documents, cooperation practices, infrastructure supporting safe tourism, climate-related risks, safety communication, multilingual information provision and perceived development needs. Owing to the limited sample size and the fact that some settlements provided more than one response, the research does not aim to provide representative conclusions for the whole region; instead, it identifies characteristic patterns, perceived problem areas and development directions from a municipal perspective. The findings suggest that the basic conditions for safe tourism operations are largely present in the responses examined. Local infrastructure, including roads, public lighting, parking and signage, received the most favourable assessment from respondents. Climate-related risks and general safety communication also appear in local thinking to some extent. At the same time, several weaknesses were identified. Tourism-specific risk assessment is rarely present, while local safety planning is more often based on general disaster management or event safety documents. Multilingual information provision proved to be the least developed area, although it is important in a destination with domestic and international visitor flows. Cooperation in safety-related matters is mainly linked to traditional authorities, especially the police and disaster management bodies, whereas broader network-based cooperation involving service providers, civil organisations and regional actors remains less visible. The study concludes that tourism safety and security should not be interpreted solely as a service-provider or lawenforcement issue. In rural and agrotourism settings, risks are closely connected to accessibility, public spaces, local infrastructure, weather extremes, event management, information flows and the preparedness of local actors. Municipalities therefore have a key coordinating role in strengthening destination resilience. The findings should be interpreted as exploratory, respondent-level evidence, but they indicate that the conscious integration of tourism safety and security into municipal planning, communication and cooperation practices may contribute to safer tourism operations, better preparedness of local service providers, and the long-term resilience and competitiveness of the West Balaton region.

Actions (login required)

View Item