REAL

Digitális Társ: valós idejű magyar feliratozás és könnyen érthető összefoglalók a hallássérültek elektronikus ügyintézésének és e-tanulásának támogatására = Digital Companion: Supporting Deaf and Hard-of-Hearing People in e-Government and e-Learning Through Real-Time Hungarian Captioning and Easy-to-Read Summaries

Giczi, István and Cserfalvi, Annamária (2026) Digitális Társ: valós idejű magyar feliratozás és könnyen érthető összefoglalók a hallássérültek elektronikus ügyintézésének és e-tanulásának támogatására = Digital Companion: Supporting Deaf and Hard-of-Hearing People in e-Government and e-Learning Through Real-Time Hungarian Captioning and Easy-to-Read Summaries. RENDVÉDELEM TUDOMÁNYOS FOLYÓIRAT (ON-LINE), 15 (1). pp. 33-43. ISSN 2560-2349

[img]
Preview
Text
2026_1_Giczi-Cserfalvi.pdf - Published Version

Download (340kB) | Preview

Abstract

Az elektronikus ügyintézés és az online tanulás gyors terjedése mellett a hallássérült személyekinformációhoz jutását gyakran gátolja a hangzó beszédre épülő ügyfélszolgálat, videós tartalom és elearning. Nemzetközi jógyakorlatok és szabályozási keretek (ENSZ CRPD (ENSZ 2006); EU WebAccessibility Directive (2016/2102/EU; Európai Parlament és a Tanács 2016a); European AccessibilityAct (2019/882/EU; Európai Parlament és a Tanács 2019)) áttekintése alapján a tanulmány egy rövidtávon bevezethető innovációt javasol: a Digitális Társ koncepciót, amely valós idejű magyarfeliratozást, nyelvi modellel támogatott hibajavítást és könnyen érthető összefoglalókat kínál azelektronikus ügyintézés és az e-tanulás folyamataiban. A cikk bemutatja a referenciarchitektúrát, abevezetés szereplőit, a kockázatokat (pontosság, adatvédelem), és javaslatot tesz a hazai digitális államés fogyatékosságügyi programokhoz illesztett pilot-megvalósításra. | As e-government and online learning expand, deaf and hard-of-hearing people often face barriers where services rely on spoken interaction, video-only information, or audio-first learning materials. Based on a review of international practices and key policy frameworks (UN CRPD (ENSZ 2006); EU Web Accessibility Directive (2016/2102/EU; Európai Parlament és a Tanács 2016a); European Accessibility Act (2019/882/EU; Európai Parlament és a Tanács 2019)), this paper proposes a near-term innovation called the “Digital Companion”. The concept combines real-time Hungarian captioning with languagemodel-assisted error correction and easy-to-read summaries embedded into e-administration and elearning workflows. We outline a reference architecture, implementation stakeholders, major risks (accuracy and data protection), and a pilot pathway aligned with Hungary’s digital state agenda and disability policy programmes.

Item Type: Article
Uncontrolled Keywords: Mesterséges intelligencia; elektronikus ügyintézés; Hozzáférhetőség; feliratozás; hallássérülés; könnyen érthető összefoglalók;
Subjects: H Social Sciences / társadalomtudományok > HV Social pathology. Social and public welfare / szociálpatológia, segélyezés > HV1551 People with disabilities / fogyatékkal élők
J Political Science / politológia > J0 General legislative and executive papers / állam- és jogelmélet általában
L Education / oktatás > L1 Education (General) / oktatás általában
SWORD Depositor: MTMT SWORD
Depositing User: MTMT SWORD
Date Deposited: 01 Apr 2026 07:16
Last Modified: 01 Apr 2026 07:16
URI: https://real.mtak.hu/id/eprint/236583

Actions (login required)

Edit Item Edit Item